Het welkomstgesprek is een belangrijk instrument voor veel van onze opdrachtgevers om de relatie met een goed doel te intensiveren. Wij zijn daar in Nederland als eerste mee begonnen en voeren ieder jaar vele duizenden welkomstgesprekken.

Het principe is simpel. Een donateur heeft voor de eerste keer gegeven en wordt bedankt voor de gift en welkom geheten als donateur. Er wordt wat verteld over wat het doel zoal doet, maar ook wordt gewezen op een betere manier waarop geholpen kan worden: met een periodieke machtiging. Een groot aantal geeft vervolgens graag een machtiging af.

Machtigingen zijn belangrijk voor onze opdrachtgevers. Het afvalpercentage van de donateurs die per machtiging betalen ligt aanmerkelijk lager. Voor veel organisaties redenen om het welkomstgesprek een vast onderdeel van de marketing mix te maken.